Turnos y citas mediante video llamadas
INTELITURNOS permite a las empresas interactuar con clientes sin problemas a través de video, voz, correo electrónico, SMS, chat y reuniones en persona. Integra programación de citas, gestión de turnos y automatización del flujo de trabajo para optimizar la experiencia del cliente.
Solución omnicanal para una interacción fluida y eficiente.
INTELITURNOS permite una interacción fluida a través de múltiples canales como video, voz, email, SMS, chat y reuniones presenciales.
Optimización de interacciones personalizadas con clientes
INTELITURNOS proporciona una gestión de colas completa, con funciones avanzadas como programación de citas, reglas de prioridad, equilibrio de carga y lógica de enrutamiento de clientes. Todo esto trabaja en armonía para optimizar el flujo de clientes y reducir significativamente los tiempos de espera.
Gestión eficiente de turnos por videollamadas
INTELITURNOS facilita la gestión de videollamadas, asegurando que los proveedores de servicios gestionen citas digitales con la misma eficiencia que las consultas presenciales, mejorando la experiencia del usuario.
Conectividad integral a través de múltiples canales
INTELITURNOS ofrece una solución que facilita la comunicación con clientes a través de correo electrónico, SMS, chat, videollamadas y llamadas de voz, proporcionando una experiencia multicanal completa y eficiente.
Plataforma integral para respuestas en tiempo real
INTELITURNOS ofrece una plataforma integrada que permite al personal ver y responder a las consultas y solicitudes de los clientes en tiempo real, mejorando la comunicación y colaboración entre el personal y los clientes.